出行宝典

一、乘车须知

1.成人及其所带的身高超过1.1米的儿童需支付全价座位费,儿童须有成人陪同。
2.身高1.1米以下的儿童乘车可享受半价优惠,乘客预约订座时可在公众号订座界面自行设置儿童订座信息领取优惠。需要注意的是,每车次仅提供一个儿童优惠座位,售完即止。
3.携带儿童超过1人,要求提供座位时,须支付成人座位费。
4.提交订单前,请仔细核对订单价格、是否需要开具发票、发票类型、金额、乘车日期、乘车时间、乘车时长,下车地点等内容,如有错误,应重新选择购买。
5.严禁将大型宠物带上车,如需携带5公斤以下宠物猫或宠物狗,需提前和客服沟通,征得同意后,再支付订单。若未事先声明,造成的一切后果由乘客自行承担,本平台也有权拒载该乘客。

2.对所有车辆全程音视频监控

(1)为监督管理车辆的运行状态,每辆车均标准配置音频、视频监控设备,可以全天24小时监控车辆情况,并对驾驶员的状态进行温馨提示,以确保行车过程中的安全。

(2)车辆全程GPS定位,实时监控,超速提醒。

二、取消订单须知.

座位收费标准:

1、发车时间4小时前办理退座位,按座实付金额的10%收取退座位费,不足5角不计收,不足1元按5角计收。

2、发车时间前4至2小时内办理退座位,按座位面金额的20%收取退座位费,不足5角不计收,不足1元按5角计收。

3、发车前2小时退订座位,按座位面金额的50%收取退座位费,不足5角不计收,不足1元按5角计收。

4、车辆开车后不退款;

5、由于公司责任造成开车晚点、脱班等延迟的,乘客可根据需要改乘其他班次或者退座位,不收取任何费用。


温馨提示:网上退座位不提供退座位凭证!